Інформування – це 80% успіху: у Ратному посадовців ради вчили залучати жителів до ухвалення рішень

11 серпня 2026, 17:15

672

У Ратнівській селищній раді відбувся тренінг для працівників органу місцевого самоврядування, присвячений інструментам та методам побудови сталої взаємодії з мешканцями.

Захід організував Волинський Інститут Права в межах проєкту з напрацювання Статуту громади, – повідомляє Район.Ратне з посиланням на ВІП.

Експертним досвідом із посадовцями ділився запрошений тренер, керівник Громадянської мережі ОПОРА в Рівненській області Андрій Токарський. Головна мета навчання – навчити службовців ефективно використовувати інструменти громадської участі, комунікувати з жителями та проводити консультації, які б приносили змістовні пропозиції та ідеї.

Під час тренінгу експерт виділив чотири основні рівні громадської участі:

Інформування (донесення важливих рішень до кінцевого споживача через різні канали зв'язку);
Консультування (збір думок і пропозицій громадян щодо конкретних ініціатив);
Партнерство та спільне ухвалення рішень (безпосередня співпраця у реалізації проєктів).

«Інформування – це 80 відсотків роботи. Наступні етапи не запрацюють, якщо не буде якісного інформування. Щоб посилити участь жителів у процесах, вона має бути системною. Люди повинні бачити, що вони змогли вплинути на фінальний результат і що їхня думка важлива. Якщо цього впливу немає, втрачається мотивація долучатися надалі», – наголосив Андрій Токарський.

У практичній частині тренінгу учасники проаналізували причини низької активності мешканців та напрацювали рішення для подолання ключових викликів у форматі «проблема – рішення». Посадовці зазначили, що планують використовувати отримані кейси у щоденній роботі для покращення комунікації з громадою.

Невдовзі Волинський Інститут Права проведе у Ратнівській громаді наступний етап навчання, який цього разу буде орієнтований на активних жителів та представників громадськості.